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郾城發(fā)展村鎮(zhèn)銀行金山支行為增加志愿者服務(wù)項(xiàng)目多樣化，更好地給市民提供金融服務(wù)，通過市場(chǎng)調(diào)研，金山支行搭建了零錢兌換橋梁。金山支行“紅馬甲”志愿者一方面收集零錢堆積商鋪信息，一方面走進(jìn)周邊大小商鋪詢問零錢需求，進(jìn)而提供義務(wù)上門兌換零錢服務(wù)。
“紅馬甲”志愿者走進(jìn)龍?zhí)链?，發(fā)現(xiàn)一些批發(fā)食品倉庫的經(jīng)銷商經(jīng)常收到各類零錢用于結(jié)賬，沒有地方存放，導(dǎo)致現(xiàn)金積壓資金流動(dòng)性不強(qiáng)。金山支行“紅馬甲”志愿者立即與商戶協(xié)商，零錢定期存入該行，工作人員進(jìn)行清點(diǎn)整理后存入賬戶，解決了商戶零錢積壓?jiǎn)栴}。
志愿者走訪周邊商業(yè)街調(diào)查時(shí)得知一些小商戶如奶茶店、超市、窗簾店、藥店等，小金額零錢經(jīng)常供不應(yīng)求?！凹t馬甲”志愿者本著為民解憂服務(wù)宗旨積極為商戶解決難題，建立零錢上門兌換服務(wù)通道，從而讓市面上更多的零錢流動(dòng)起來。
郾城發(fā)展村鎮(zhèn)銀行金山支行“紅馬甲”志愿者服務(wù)隊(duì)成立以來，一直堅(jiān)持以群眾為中心，為民做好事、為民做實(shí)事，在服務(wù)過程中勇于嘗試、勇于創(chuàng)新，認(rèn)真做市場(chǎng)調(diào)查，了解群眾需要什么，從而做好精準(zhǔn)服務(wù)，做最美志愿者，做老百姓信任的銀行。